Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Protexiom centrale 3 en 1

Bonjour,
J'ai une alarme protexiom 7 avec transmetteur RTC, 8 detecteurs d'ouverture et 2 detecteurs de mouvement.
Comme le RTC va s'arreter, par quoi puis je remplacer le transmetteur RTC ? La centrale 3 en 1 GSM ne se vend pas seule....

Merci pour vos avis

Saholy C.
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    Bonjour,

    Oui, Somfy a eu la riche idée de stopper la fabrication de ce système d'alarme réputé fiable.

    Vous n'aurez d'autre choix que de prendre le kit le plus basique incluant une centrale GSM.

    CdL

    JACKY M.

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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Bonsoir Saholy

    Pourquoi dite vous que le RTC va s'arrêter.
    Techniquement le réseau RTC disparait petit à petit au profit de la Fibre, mais votre box internet vous propose toujours une connexion téléphonique type RJ11 pour connecter un téléphone fixe ou le module RTC de la centrale.

    La seule différence c'est que le RTC fonctionnait en cas de panne de courant alors que la box internet elle s'arrête sauf a lui mettre un onduleur pour la conserver active.
    D'ailleurs si vous êtes chez Orange, c'est le seul opérateur qui propose une batterie de secours pour sa box avec une tenue de 2h.

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