Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

comment changer l adresse mail d une box connexoon somfy?

Bonjour,

NUMERO PIN 0807-0973-7564

Merci,

BRUNO T.
BRUNO T.

BRUNO T.

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ZAC DES HAUTS PLATEAUX, allee des merisiers
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FLIXECOURT
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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Bruno,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    patrick L.
    patrick L.

    patrick L.

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    connexoon
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    2 rue charlet
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    fleurbaix
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    Bonjour , J'ai le même problème , mais je ne trouve pas la solution sur le forum . Qui peut m'aider svp ? Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Patrick,

    Merci de communiquer le code PIN de votre Tahoma.

    Bonne journée,

    Louison G.

    Louison G.

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    31190
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    2route de cintegabelle
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    Auterive
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    Bonjour.
    L'adresse mail de mon compte n'est plus valide. Je ne me souviens pas non plus du mot de passe utilisé pour y accéder. Je ne peux donc plus rajouter d'équipement sur le box connexion.
    Mon pin: 0817 9516 1155.
    Pouvez vous m'aider?
    De plus, en utilisant l'application, je n'arrive pas à rajouter un contact sec pour comprise un portail non Somfy.
    Réf du contact: 1841229 récepteur io Somfy Access.
    Merci de votre aide.
    Bonne soirée

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Louison,

    Je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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