Question en attente de réponse
Comment retrouver le compte email associé à une centrale avec le n de série ?
Bonjour,
J'ai voulu modifier mon adresse email associé à ma centrale home keeper mais je n arrive plus a me connecter .
Pouvez me communiquer le compte , l adresse email, associé au numéro de série de la centrale ?
Merci,
Réponses
Bonjour Chuckyaeger,
Pouvez vous nous communiquer le n° MAC de votre centrale ?
Bonne journée
Bonjour,
A t il possible de vous l"envoyer en mp ?
Merci
Bonjour Chuckyaeger,
Vous pouvez le partager ici même
Bonne journée
Bonjour,
0076B10A19E2
Bonne soirée
Bonjour Chuckyaeger,
Je viens de vous envoyer un message privé afin de poursuivre votre dépannage.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment supprimer un appareil de mon compte somfy associé à google home?
Bonjour, Dans mon ancienne maison, j'avais une borne TAHOMA SOMFY, des volets et divers appareils connecté à mon compte SOMFY. Ce compte SOMFY était relié à mon compte GOOGLE...Bonjour Alexis, Je vous invite a deconnecter votre tahoma de votre compte google puis a me communiquer le code pin de votre nouvelle Tahoma. bonne journée -
Migration TaHoma V1 vers TaHoma Switch impossible — conflit de box associées au même compte
Bonjour, Je rencontre un problème lors de la migration d’une TaHoma V1 vers une TaHoma Switch. Contexte : - Ancienne box : TaHoma V1 - Nouvelle box : TaHoma Switch...Bonjour Krystof, SI je dissocier la compte de la tahoma il ne sera plus possible de la reactivé et il faudra la mettre au rebus (elle ne pourra etre revendu). Bonne journée -
création compte SOMFY Protexiom ?
Bonjour, Je n'arrive pas à créer mon compte Somfy d'accès à distance de mon alarme. Le recherche de la centrale tourne en boucle. Je suis bien connecté en local sur la...Ca c'est pas un nom de domaine. Quel service avez vous utilisé ? Les plus connu sont DynDNS et NoIP -
Comment associer deux tahoma avec un même compte. Cela à fonctionné mais depuis la dernière mise à jour c'est en panne ?
Bonjour, J'ai deux installations tahoma sur un même compte qui fonctionnaient parfaitement, mais apparemment depuis une dernière mise à jour je n'ai plus qu'une installation...Bonjour, J'ai bien trouvé le deuxième PIN suite à vos indications, mais je ne veux pas toucher à cette installation qui fonctionne parfaitement. Je veux juste réinitialiser... -
Box associée non compatible suite à changement de téléphone
Bonjour, Je viens de remplacer mon téléphone et à ma grande surprise je ne peux plus me connecter à mon installation via l'application TaHoma. Après le lancement de...Pouvez vous la réinitialiser ? Merci par avancex
-
-
-
Frédéric a répondu
-
Chuckyaeger a répondu
-
Frédéric a répondu
-
Chuckyaeger a répondu
-
Frédéric a répondu
-
Chuckyaeger a posé une nouvelle question
-
-
