Problème Somfy Protect sur Apple Watch

Bonjour Marc,

En effet, j'ai le même souci ! Comme j'ai aussi un problème de géoloc, je n'avais plus utilisé l'app depuis le passage à iOS 15 et du coup j'ai fait le test.

bonne soirée.

Bonjour Maud,

merci pour la prise en charge de ce soucis.

Belle journée.

Bonjour, comme l’a dit André merci beaucoup pour votre prise en charge.

Bonjour,
Souci identique.
Merci pour la prise en charge.

J’ai également le même souci et ça me rassure de savoir que je ne suis pas le seul donc je suis le post en attendant le correctif

A ce souci s’ajoute le fait que nous n’avons plus aucune géolocalisation et l’affichage présence est incohérent depuis la MAJ iOS 15

Bonsoir, en effet j’ai le même souci et c’est lié à la mise à jour IOS 15. J’ai réintialiser la watch et réinstaller la sauvegarde, le problème reste entier.Demain je vais réinitialiser la watch sans récupérer de sauvegarde car souvent les bugs résident tjrs au sein de cette dernière. Je tiendrais informé si la procédure a permis de solutionner le problème. Bonne soirée

Pour ios15 je ne suis pas d’accord que ça doit la source du problème, je suis sous iOS 15 depuis le début avec mon 13 pro et tout marchait parfaitement avant la dernière maj de l’appli Somfy.

Bonjour,
Ce dysfonctionnement persiste et sa résolution se fait attendre !

Bonjour, je reviens sur mon post d’hier soir dans lequel je disais que cela était lié à IOS 15. Bernard S a peut être raison sur le fait que cela vienne de la dernière mise à jour de l’application SOMFY. Ce matin j’ai réinstaller la WATCH POUR ÉLIMINER la possibilité d’un bug de la V 8.1. Cela ne fonctionne toujours pas. A suivre

Bonjour

même problème plus de connectivité de Somfy protect sur Apple Watch

A Bernard S, les développeurs ne sont pas au pièce, la remontée de bug est assez récente et en cours de traitements, ça va venir pas besoin d’être autant impatient, ce n’est pas un dû mais un bonus qui reste très pratique.

À Gilles chez moi le bug ce résous quand je repasse à la version 4.3.0 de l’appli iPhone Somfy Protect indépendamment de la version de l’application de la Watch.

Il a fallut une grosse bidouille que je ne préciserai pas ici mais au moins je sais que ça vient bien de la maj de Somfy Protect et non d’iOS 15 ou de l’appli Watch.

Bonjour même problème sur Apple Watch … c’est handicapant ! Vivement une mise à jour de l’appli merci !

Merci pour la réponse technique, Marc

Pour ma part ça re-fonctionne depuis aujourd’hui

Toujours pas de mon côté.

Pareil toujours rien chez moi …

Bonjour,

Même problème de ma parts, je viens de réinstaller l’application mais malheureusement pas d’amélioration.
Merci pour la prise en charge de se soucis.

Bonne soirée

Pareil pour moi

Bonjour, je rencontre le même problème depuis plus ou moins une semaine.
Je suis sur iPhone IOS 15.1 et sur Apple Watch 8.1. . La version de Somfy protect est 4.4.0
Merci de m’informer lorsque le problème sera résolu.

Claude S

Bonjour à tous,

je me joins à vous pour le même problème. En espérant une solution rapidement

merci d'avance

Merci Maud pour le retour.

Bonjour à tous
Je vois que que je ne suis pas le seul ça me rassure
On va prendre notre mal en patience, il nous reste l’activation par l’appli sur le téléphone
Par contre moi je peux toujours activer l’alarme par mon Apple Watch par la géolocalisation.
Je ne sais pas pour vous?
Dans l’attente d’un retour de Maud
Bonne journée à tous

Bonjour à toutes et à tous

Tellement pratique cette option que j'ai hâte le la voir revenir, sont très gros avantage est d'éviter d'avoir son smartphone à la main, heu ... et une version sur Apple CarPlay, ça sera bien aussi, non ?
Merci à vous tous