Question en attente de réponse
defaut connexion serveur toujours au même heure ?
Bonjour,
sur mon alarme Protexiom, j'ai un défaut connexion serveur toutes les nuits soit à 2h01 ou 3h02 avec envoi SMS sur le numéro de téléphone principal ?
Pourtant je n'ai effectué aucune modification à ce niveau depuis sa mise en service, il y a 7ans.
De quoi cela pourrait il provenir ?
Merci à vous
Réponses
Bonjour
Ce message signifie que votre alarme ne communique plus avec le serveur Somfy.
Vérifiez la connexion internet et la qualité des piles.
Bonne journée !
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