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Les sujets Portail

ajout telecommande desactive l'ancienne

Bonjour, je viens d'acquérir 2 nouvelles télécommandes Keytis 2 boutons; pour mon portail sgs501.Je souhaite 4 télécommande pour la famille.
Le soucis est :
lorsque j'ajoute une télécommande une des anciennes ce désactive.
Du coup je me retrouve toujours avec seulement 2 telecommandes :/.

La nouvelle efface l'ancienne

Merci, d'avance

hache F.
hache F.

hache F.

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Consultations
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5 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
hache F.
Date
28 octobre 2021
il y a plus de 2 ans
question
q
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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    Bonjour

    Montrez une photo du boîtier électronique de votre SGS 501.

    Quel est son âge ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
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    r
    francis M.
    francis M.

    francis M.

    Niveau
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    Bonjour ,j'ai le même pb .
    Vs avez trouvé une solution ?
    Merci d'avance

    Nom de l'auteur
    francis M.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Francis,

    Quel est votre problème précisément ? De quel modèle de moteur et de télécommande s'agit il ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    francis M.
    francis M.

    francis M.

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    Bonjour ,
    Portail slidymoove 300
    télécommande 2 touches somfy
    Quand je programme une 3ème télécommande ,ça désactive une télécommande.
    Merci d'avance

    Nom de l'auteur
    francis M.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Francis,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos télécommandes soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
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    r

    Ce n'est pas ce
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