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Bonjour Hervé,
Le nécessaire a été fait.
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Plus aucun volet reconnu
Bonjour, Bonjour je ne c’est pas si c’est une coïncidence j’ai installé une cozytouch pour mais radiateur thermor et j’ai plus aucun volet qui fonctionne plus reconnu j’ai...Bonjour C'est un problème connu. Le Cozytouch change les clé io des appareils. Il faut appeler le support Atlantic et ils vous feront faire des manipulations pour remettre... -
Ma nouvelle box n'est pas associée à mon compte
Bonjour, J'ai acheté l'année dernière une nouvelle Thaoma switch pour remplacer ma box Thaoma V1. La clé io a été réassocié par l'équipe somfy mais je ne peux plus depuis...Bonjour Laurent, Je n'ai à ce jour pas de date précise à vous communiquer. Mais celle-ci devrait arriver rapidement. Bonne journée, -
Association PAC Atlantic Alfea Extensa Duo AI vers la nouvelle application Somfy
Bonjour à tous, N'ayant plus de retour d'information sur les données de ma pompe à chaleur sur la nouvelle application Somfy, j'ai donc supprimé la liaison pour la refaire...Bonjour Nicolas, Je vois que vos équipements Io communiquent de nouveau. Bonne journée, -
Thaoma Switch Scenario Planification avec plusieurs scenarios manuels?
Bonjour, J'ai une Tahoma Switch. J'ai crée 1 scenario planifié qui doit lancer 2 scenarios manuels. En détail il s'agit d'un scenario planifié de gestion du chauffage qui...Tout à fait! Je pense tout de même pouvoir faire ce que je veux avec les scenarios, cela me fera simplement un peu plus de scenarios à gérer :) Merci à vous! -
[Google Home] Problème de connexion
Bonjour, Depuis plusieurs semaines la connexion entre Google Home et Thaoma est perdue. J ai beau essayer de remettre la connexion ça trouve les éléments mais pourtant rien...Bonjour Cyril, je vois que le lien Google a ete reinitialiser le 18/12. normalement la suppression de la skil "tahoma" supprime le lien coté serveur. le fonctionnement a...
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