Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

j'ai perdu ?

Bonjour, je ne me souviens plus du nom de mon sous domaine pour accéder à mon alarme.

Merci,

marc M.
marc M.

marc M.

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    Réponses

    Bonjour Marc

    Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6. Vous le trouverez en tête de la liste des éléments ou sur l’étiquette apposée sur le coté du transmetteur.

    Un Yellow vous enverra le nom de sous-domaine par email privé.

    Bonne journée !

    marc M.
    marc M.

    marc M.

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    Bonjour, le numéro de la centrale est le suivant :573100.Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Marc,

    Aucun compte n'est créé pour votre centrale. Vous pouvez le faire directement sur http://www.alarmesomfy.net avec le numéro IP 2480-03.

    Bonne journée,

    marc M.
    marc M.

    marc M.

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    Bonjour, merci , Gaëlle B pour vôtre réponse, mais celà ne fonctionne pas.

    Cordialement

    Marc M

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