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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment faire fonctionner la garantie d'un volet roulant?

Bonjour,
Après avoir effectuer la procédure de remise à zéro (coupure secteur 2sec, remise secteur 8sec, etc...) mon volet ne réagit toujours pas.
Comment faire fonctionner la garantie?
Merci,

CÉDRIC B.
CÉDRIC B.

CÉDRIC B.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut voir avec votre installateur.

    Quelle référence de motorisation ? Avez-vous mesuré la tension au niveau de la motorisation ?

    Bonne journée !

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