Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème signal ouverture portillon sur moteur DEXXO RTS ?

Bonjour,
Je possède une porte sectionnelle avec portillon commandé par moteur somfy DEXXO RTS à chaque ouverture du portillon le signal de sécurité retentit que puis-je faire merci.

Merci,

Guy P.
Guy P.

Guy P.

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    V-Rod
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    Bonjour,

    Est-ce un contact filaire ou radio ?
    Si radio, vérifiez les piles.

    CdL

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