Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Perte badge

Bonjour,
J ai perdu les 2 couvercles sur mes badges, est il possible d'en avoir 2 autres s'il vous plait.
J'ai pu voir sur votre forum qu il y avait apparemment un formulaire a remplir pour recevoir les nouveaux modeles sécurisés par une vis mais je ne l'ai pas trouvé.

Cordialement

Merci d'avance pour votre réponse

Sylvain B.
Sylvain B.

Sylvain B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Sylvain
    Voici le lien que vous cherchez.
    https://www.somfy.fr/assistance

    Il faut passer par alarme puis diagnostiquer votre panne et ainsi de suite...

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