Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pourquoi mon volet roulant fonctionne par accoups ?

Bonjour,

J'ai deux volets roulants qui présentent les mêmes symptômes: l'un dispose d'un moteur neuf filaire lt50 et le second filaire également avec condensateur neuf. On peut donc écarter tout problème de condensateur Le système est piloté par une télécommande centralisée advisen. J'ai procédé au réglage des butées pour les deux volets. Problème le volet ne fait que un quart de tour en montée et descend correctement. Auriez-vous une idée du problème ?

Merci,

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Sarah,

    Au vu de ce que vous expliquer il semblerait que la roue et la couronne ne soit pas positionner correctement c'est pourquoi vous rencontrez cette problématique.
    Vérifiez votre installation.

    Bonne journée,

    Papou C.
    Papou C.

    Papou C.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    pour moi ça le fait seulement quand il fait froid

    Haut de page