Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'acheter et d'installer une alarme Somfy Home alarm Advanced en Wifi et qui bénéficie d'un abonnement de secours par GSM gratuit pendant 5 ans.
Sauf...
Bonjour Morgan,
Effectivement je ne le suis pas pour l'instant.
Néanmoins cette notion de "Gift 45 days" n'est pas claire; je n'avais pas cet élément sur mes précédentes...
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour de Free, comme beaucoup de monde mon Link Advanced n'est plus connecté.
Après plusieurs tests réalisés, voici ce qu'il ressort :
-...
Bonjour,
Julien, hier il y a eu une panne électrique chez Google qui a engendré beaucoup d'indisponibilité dont le DNS 8.8.8.8 qui était ko. Pour ceux que ça intéresse, le...
Titre : URGENT – Link Advanced inutilisable depuis mi-août 2026 malgré tous les tests effectués
Bonjour,
Je rencontre depuis mi-août 2026 un problème majeur avec mon...
Bonjour a tous,
Je rencontré les mêmes problèmes depuis hier.
Ma Link Advanced ne veut plus se connecter.
Contrairement a beaucoup d entre vous je n ai pas vos connaissances...
Bonjour,
Nous avons installé hier notre système Home Alarm Advanced. Nous avons voulu tester le réseau secours GSM (a priori inclus de base pendant 5 ans avec H. A. Advanced)...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Alexandre, bonsoir
Vous n,aurez pas de réponse d,un yellow durant le week end.
Si vous avez raison qu'elle à été la réponse de Somfy quand vous les avez appelés
Dans vos...