Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d'acheter et d'installer une alarme Somfy Home alarm Advanced en Wifi et qui bénéficie d'un abonnement de secours par GSM gratuit pendant 5 ans.
Sauf...
Merci Jacky pour ces précisions très utiles. Je vais tester d'activer ou de désactiver via le badge ou le clavier.
D'après l'article, si l'alarme est activée et que le Wifi se...
Bonjour,
J'avais déjà signalé des comportements étrange de mon Link Advanced, avec des pertes de signal de certains composants, des erreurs qui apparaissaient puis...
Bonjour,
Mon link ne capte plus le réseau GSM. Il est en alarme activé, je ne peux agir sur l’application. J’ai fait les méthodes de reset et réinitialisation. J’ai les deux...
Bonjour,
Les alarmes advanced utilisent le systeme gsm pour envoyer des sms, comment vont ils fonctionner avec l’arrêt de la 2G ?
Je suis étonnée que somfy continue de les...
Bonjour,
J'ai récemment acheté une alarme Somfy Home Advanced. J'ai noté ces derniers temps quelques fonctionnement étranges à savoir la caméra se déconnecte du wifi. Quand je...