Question en attente de réponse
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Home alarm advanced : mise en place de la connexion GSM de secours gratuite 5 ans
Bonjour, Je viens d'acheter et d'installer une alarme Somfy Home alarm Advanced en Wifi et qui bénéficie d'un abonnement de secours par GSM gratuit pendant 5 ans. Sauf...Merci Jacky pour ces précisions très utiles. Je vais tester d'activer ou de désactiver via le badge ou le clavier. D'après l'article, si l'alarme est activée et que le Wifi se... -
BEUGS alarme advanced SOMFY
Bonjour, Nous avons subi ce weekend lors d'un petit séjour moult messages provenant de notre alarme ADVANCED SOMFY avec des messages differents (caméras déplacés, mouvements...Bonjour Tof, Pour avoir une réponse plus claire je laisserais contacter notre service client. Bonne journée. -
Alarme advanced avec caméra extérieur
Bonjour, Je suis sur le point de changer mon alarme Somfy protexium par l’alarme advanced. Aujourd’hui je suis équipé de 2 caméras extérieur et je voudrais savoir si elles... -
Link advanced bloqué alarme allumée et ne capte plus GSM
Bonjour, Mon link ne capte plus le réseau GSM. Il est en alarme activé, je ne peux agir sur l’application. J’ai fait les méthodes de reset et réinitialisation. J’ai les deux...Bonjour Audrey, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre link Advanced soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Link advanced bloqué alarme allumée transfert gsm/wifi
Bonjour, Suite à un changement de fournisseur d'accès internet, j'ai tenté de passé la connexion de mon link advanced de GSM à WIFI. Cela est impossible puis il est...Bonjour Didier, Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre ancienne alarme. N° MAC Bonne journée.
-
-
