Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion TaHoma avec BSO

Bonjour,
J’ai une TaHoma switch
Ma maison neuve a une partie de volets roulant standard et tout va bien
Mais j’ai des BSO ( volet orientable) de la marque eveno avec connexion zigbee
J’ai bien eu le dongle mais pas de port USB sur la switch
Avez vous une solution à me proposer
Merci

Merci,

Kevin P.
Kevin P.

Kevin P.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Kévin
    Vous n'avez pas la bonne tahoma.
    Il faut la V2 et non la switch.
    Voir fiche compatibilité Eveno ci jointe
    https://www.eveno-fermetures.com/wp-content/uploads/2019/...

    Kevin P.
    Kevin P.

    Kevin P.

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    Merci Jacky
    Mais j’ai déjà la switch
    Ai-je une solution ?

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Kevin vous pouvez attendre que Somfy intègre vos BSO dans la liste des éléments compatibles , mais il n'y a aucune date sur ce type d'intégration

    Sinon vous achetez une Gateway Zigbee 3.0 pour piloter vos BSO et comme ce type de matériel est compatible Google Home ou Alexa comme la SWITCH, vous pilotez l'ensemble de votre domotique via Google ou Alexa.

    Par contre vous ne pourrez pas faire de scénario qui combine les fonctions des deux box

    Jonathan F.
    Jonathan F.

    Jonathan F.

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    Bonjour,
    J'ai actuellement 12 volets connectés à ma box TaHoma switch et j'ai également 2 BSO de la marque Eveno avec chacun une télécommande Situo 1 variation IO pure 2
    Malheureusement, je n'arrive qu'à rentrer une télécommande sur la switch. Il ne trouve pas la deuxième ?

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jonathan,

    Je vois que vous êtes parvenus à appairer vos deux BSO.

    Bonne journée,

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