Changement propriétaire tahoma et alarme protexial io que faire ?

Bonjour Aurélie,

Pour la Protexial IO, je vous invite à faire la demande lorsque la vente sera effective car nous vous demanderons un justificatif.

Pour ce qui est de la Tahoma, je ne vous invite pas à suivre le lien de désactivation puisque le but n'est pas de tout arrêter mais bien que le nouveau propriétaire puisse utiliser ces équipements.
De ce fait, un transfert de compte suffira.
Je peux le faire directement si vous souhaitez, cependant, je pense que nous devrions attendre le 20/12/2021. Il faut aussi que le futur propriétaire de la maison se crée un compte.

Bonne journée,

Bonjour Jean-Luc,

Je me permets de rebondir sur votre réponse.

Une demande de désactivation supprime tout ce qui a été fait sur une Tahoma.
Le nouveau propriétaire devra tout reconnecter et risque d'avoir des complications de clé IO...

Un transfert de propriétaire permet juste de changer le compte tout en gardant les programmations.

C'est plus adapté à la demande d'Aurélie.

Bonne journée,

Re,

Je suis bien d'accord avec toi, je pense aussi que l'on devrait rajouter, en plus, un espace commentaire. J'ai quand même soulevé la question, s'est-on jamais!

Bonne journée,