Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Besoin d'aide pour réinstaller une caméra intérieure

Bonsoir,

Grâce à votre aide, j'ai pu réinstaller mon link et vous en remercie.

Depuis quelques jours, j'essaie de réinstaller ma caméra intérieure, malheureusement et systématiquement, en fin de process, la led vire au rouge, la caméra émet un bip puis la led redevient bleu clignotant.

Je ne sais pas si c'est normal, mais aucune proposition de wifi n'est proposé et je dois l'intégrer à la main.

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Bonne soirée,

David

Merci,

David Q.
David Q.

David Q.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour David
    Ci joint toutes les fiches de dépannage
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/categories/201144489

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