Question en attente de réponse
Bonjour,
Bonjour les amis
J'espère que vous pourrez m'aider avec ma requête, j'ai un capteur de fumée 1870289. La sirène se déclenche toutes les 15 minutes, je l'ai supprimée de l'application, j'ai changé les piles et elle fait toujours la même chose. Pouvez-vous me dire ce que ça peut être ?
Merci pour votre aide.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Win,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur de fumée soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour,
Il semblerait que je sois dans le même cas de figure, nombreux capteurs sont connectés à ma tahoma : Présence Ouverture Température Fuite d’eau et Fumée … volets portails éclairage …
1 de mes 3 capteurs de fumée se déclenche intempestivement
J’ai changé les 2 piles
Réinstallé le capteur sur la tahoma
Déplacé le capteur
Rien y fait
Référence capteur : 5127598 A02 D18 190B
26 19
Date de remplacement du capteur avant 2029
Quelles solutions pouvez vous m’apporter
Merci
Crdlmt
Benjamin
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