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Mon thermostat connecté disfonctionne de façon aléatoire pourquoi ?

Bonjour,
Mon thermostat connecté disfonctionne, ma programmation est bien paramétrée pour descendre à 19° la nuit et je constate que mon thermostat reste parfois bloqué à 20° la nuit. Je ne peux donc me fier à cet appareil. Pour preuve l'imprime écran de mon application.
Ce matin j'ai entendu mon thermostat se déclencher alors qu'il faisait 19.8° et qu'a ce moment là il devait faire 19° et alors que sur mon application tout était correcte 19°, mon thermostat afficait 20° avec la lumière rouge qui indque la mise en fonction de ma chaudière.
Code PIN: 1836-0053-0382
Acheté le 28/11/2019 pile 2 ans après mon achat !

Merci,

Vincent D.
Vincent D.

Vincent D.

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