Question en attente de réponse
Suppression micromodules Zwave fantomes ?
Bonjour,
Suite à des modifications de mon installation, j'ai deux micro modules d'éclairages Z-Wave qui sont devenus " fantômes ". Je n'arrive pas à les supprimer à mon niveau.
Selon mes lectures sur le forum, je comprends que seul un Yellow peut réaliser ce type d'opération.
Aussi, je sollicite votre aide. Voici les éléments techniques : Code PIN : 1213-1911-9824
Les modules se dénomment respectivement " Ex spot pkg " et " Ex pk 2 ".
Je précise que ces derniers ne se trouvent plus dans aucun scénario.
En vous remerciant par avance pour votre collaboration.
Cordialement.
Réponses
Bonjour Jean-Benoit,
J'ai fais le nécessaire.
Bonne journée,
Bonjour Gaëlle,
Je vous remercie pour votre intervention et le retour d’information.
Bien cordialement
Jean Benoît
Bonjour
Un Yellow pourrait il supprimer mes Zwave nommés « à supprimer de 1 a 5 » sur la TaHoma dont le code pin est 1205-6425-8077.
D’avance merci
Bonjour Vincent,
J'ai fait le nécessaire.
Bonne journée,
Bonjour,
Es ce qu’un yellow pourrait me filmer un coup de main? Je n’arrive pas à supprimer mes trois modules z-wave (terrasse, toit terrasse et entrée)
Pin de ma box : 1231-3555-2926
Merci
Julien
Bonjour Julien,
J'ai fait le nécessaire.
Bonne journée,
Bonjour et merci,
Suite à cette suppression, il m’est impossible de les ajouter à nouveau.
Je reçois systématiquement un message m’indiquant erreur inconnue.
Je suis embêté depuis le passage à la nouvelle box pour chaque ajout de matériel. Es ce que c’est un soucis connu ?
Merci
Bonjour Julien,
Non je n'ai pas rencontré un soucis de ce type.
J'ai relancé des synchronisation.
Pouvez-vous réessayer ?
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai aussi pas mal d'icônes fantôme. Serait il possible de les supprimer s'il vous plait ?
mon code PIN est le : 1236-9175-6234
Je vous remercie d'avance
Christian
Bonjour Christian,
Je pense avoir tout supprimer.
Bonne journée,
Bonjour
Pourriez-vous supprimer un materiel ZWAVE fantôme de ma box TAHOMA ?
Matériel concerné: Fibaro Wallplug
Nom : Prise Fibaro
Mon Code PIN 0203-6182-4626
Merci d'avance
Cordialement
Bonjour Jean,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour
Un yellow pourait-il me supprimer mes 2 modules Zwave fantome (A supprimer, A supprimer aussi) ?
1202-6023-8859
Merci
PS: Ca ne serait pas plus simple de corriger ce bug. Et de mieux supporter le Zwave ?
Ah et aussi tout les 6# et 9#
Bonjour Frédéric,
C'est chose faite :).
Bonne journée,
Bonjour Gaelle,
Merci, il reste encore :
ZWAVE (6#1)
ZWAVE (6#2)
ZWAVE (6#9)
ZWAVE (6#20)
ZWAVE (6#28)
ZWAVE (9#1)
ZWAVE (9#2)
ZWAVE (9#15)
ZWAVE (9#20)
ZWAVE (9#25)
Frédéric,
Je pense que cette fois c'est la bonne !
Bonne journée,
Frédéric,
Décidément ! Normalement tout est ok...
Bonne journée,
Merci Gaelle
Bonne soirée
Ce n'est pas ce
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Gaëlle a répondu
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