Question en attente de réponse
Soucis de volet
Bonjour,
Pin :1003-9899-5913
Depuis le passage d'un agent pour refaire les réglages des scénarios de chaque volet nous avons un soucis de commande.
Impossible de lancer un scénario depuis le téléphone,comme défaut :L'équipement semble hors de portée radio .Veuillez vous assurez qu'il est bien sous tension.
Besoin d'aide svp
Cordialement
Merci,
Réponses
Bonjour Nicolas
Il y a une solution pour régler ce problème ???
J'ai contacté l'assistance de Somfy et leurs réponses : Faire une échange de Box car il y a un soucis.
Bonne journée à toi aussi
Bonsoir
Oui ils ont été reprogrammer et depuis j'ai eu ce soucis.
Âpres j'ai vu dans les historiques de la box qu'une mise à jour récente a été faite ..
Je dirais que la cause est pendant la reprogrammation des volets
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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