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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Volet se déprogramme ?

Bonjour,

Je rencontre un souci avec un de mes volets roulants Somfy.
J'ai effectué la reprogrammation des fins de courses avec remise à zéro. La procédure a bien fonctionnée
Le volet a bien fonctionné plusieurs jours.
Mais maintenant , le problème est revenu.
Le volet s'ouvre et retombe à mi-fenêtre.
Quel est le souci selon vous ?
Merci de votre aide.

Bien cordialement.

Gilles G.
Gilles G.

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    Réponses

    Gilles G.
    Gilles G.

    Gilles G.

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    Bonjour,

    L'installation date de 2009.
    C'est un système avec télécommande Telis 4 RTS.
    Il n'y a qu'un seul volet qui rencontre ce problème.
    Faut-il changer la carte électronique ou tout le volet ou le moteur ?
    Merci.

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