comment mettre en fonction le link? malgré l'assistance rien n'y fait?

Bonjour,
j'ai suivi les recommandations pour l'installation. Le link clignote en vague et malgré l'appui bref par le bouton sur le côté il n'y a pas de changement de vitesse de clignotement. J'en suis à ce stade et ne peux pas poursuivre l'installation. Le vendeur m'a donné un numéro à contacter 3260, une boite vocale me demande quel service je souhaite et malgré plusieurs essais la réponse est votre demande ne peut aboutir. Je tourne en rond et c'est assez désespérant
Merci,