Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

appareillage thermostat connecté ?

Bonjour,
installation en cours depuis ce weekend d'un thermostat V2
même problème appareillage entre récepteur et thermostat impossible
démarche de réinitialisation faite a maintes reprises
PIN 2052-2880-0334
merci de votre retour
cordialement
jeremy

Merci,

jeremy B.
jeremy B.

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    JACKY M.

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    Bonsoir Jeremy
    Vous avez tenté l'appareillage avec les deux boitiers l'un a coté de l'autre ?

    jeremy B.
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    bonsoir jacky
    oui tout essayé je penses
    sans succès

    avez vous d'autres astuces éventuellement
    merci

    le matériel peut il etre défilant et donc repris sous garantie ?

    bonne soirée

    JACKY M.

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    Jeremy, il faut attendre la prise en charge par un Yello.

    jeremy B.
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    bonjour
    après de multiples essais
    cela fonctionne ... pour le moment

    merci
    bonne soirée

    jeremy

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