VisioPhone V500 - Communication avec platine de rue HS du jour au lendemain

Bonjour,

Depuis une semaine, la sonnette extérieure et la camera ne fonctionne plus sur mon Visio V500, que ce soit lorsqu'on sonne ou depuis l'écran d'accueil du visiophone, la touche ouvrir le portail ou camera ne fonctionne plus.

Tout fonctionnait très bien depuis des mois pourtant, j'ai donc revérifié toutes les connexions et branchements, tout est en ordre, je pense que c'est un soucis avec le matériel, merci d'avance pour votre aide

Cdlt

Sylvain