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Installation indoor caméra sur installation déjà existante somfy protect
Bonjour, Je me permets de me rapprocher de vos services. J'ai acheté une caméra indoor pour compléter l'installation déjà existante. Je suis dans l'incapacité de l'ajouter...Bonsoir Morgan, Je vous remercie pour votre prise en compte de mon désarroi, mais j'avais contacté hier le service client, qui a conclu qu'effectivement la caméra indoor... -
RAZ de l'installation sur ajout d'une prise zigbee
Bonjour, J'ai une installation tahoma opérationnelle depuis environ 1 an. J'ai déjà ajouté des prises zigbee qui fonctionnent parfaitement. J'ai acheté une nouvelle prise...Parfait et merci de vos retours. Bonne journée, -
pas moyen de connecter ma camera indoor je reçois un message comme quoi elle est deja connectée que faire ?
Bonjour,pas moyen de connecter la camera même après réinitialisation je reçois un message comme quoi elle est déjà installée sur un autre site que faire ? Merci, -
3 installations Tahoma & pas possibles de les superviser sur 1 appareil ?
Bonjour, J'ai 3 Tahoma (résidence principale, résidence secondaire & domicile de mon papa de 92 ans) et il m'était possible de les gérer sur mon iPhone en switchant sur une...OK Bruno. Je vous ai donné cette solution juste pour démontrer que le problème n'était pas dans l'application, mais bien dans le smartphone. Les Yellos vous demandent de... -
Installation motorisation volets battants somfy voisinage deja équipée avec la même configuration
Bonjour, Mon voisin va configurer ses volets battants avec Synapsia 1000 Ma maison est déjà équipé de la même installation. Est ce que je dois isoler électriquement mon...Absolument pas, en voilà une drôle de question ? Isolez vous votre TV quant un voisin en branche une ? Surtout que le protocole IO est protégé par une clef de sécu. Que...
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