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Question en attente de réponse

Suppression de compte alarme après achat de maison équipée ?

Bonjour,

Serait-ce possible de supprimer le compte existant associé au module 591093 svp ? Je viens de racheter la maison et souhaite me connecter

Merci,

Sébastien B.
Sébastien B.

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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

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    Bonjour Sébastien,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Sébastien B.
    Sébastien B.

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    Merci Gaëlle ! J'ai pu créer un compte mais par contre maintenant impossible de me connecter. Impossible de trouver les bons codes à renseigner (code d'accès, code d'authentification)...
    J'ai fait une réinitialisation de l'IP, mais rien n'y change... une idée ?

    A noter que contrairement à ce que j'ai pu lire sur d'autres questions du forum, je n'ai pas le menu 780 sur mon LCD... :(

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Pour atteindre le menu 780 il faut rentrer dans le clavier avec le code installateur.
    La carte d'authentification est celle par défaut présente dans la notice.

    Bonne journée,

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