Question en attente de réponse
Impossible de changer l ip de mon alarme protexiom
Bonjour
Je viens de changer de Bbox.
J ai réouvert les ports 80 et 443 mais impossible de me connecter sur l ordinateur ou le téléphone.
J ai fait la manip pour changer l ip de la centrale.
Après 3 tentative, l ip est toujours la même et impossible de se connecter. Merci de votre aide
Merci,
Réponses
Bonjour,
En effet ma centrale n est plus sous garantie. Cependant, il faut réellement changer le système alors que le problème réside uniquement sur la connection par ordi ou téléphone ?
L alarme fonctionne très bien et je reçois bien les SMS.
J ai aussi tenté de changer le numéro des ports en mettant 4443 et 8080 mais cela ne change rien.
J ai refait de nouveau la procédure de changement d ip et tout ce passe comme dans les infos données sauf que lorsque je vais ensuite sur le clavier l adresse ip est toujours la même.
J ai aussi changé les câbles RJ45 mais la non plus, cela ne fonctionne pas.
Quelqu un à t il une autre idée que changer l ensemble de l alarme ?
Merci de votre aide
Bonjour Thibault,
Le système en soit fonctionne en revanche sans module IP vous n'avez plus de gestion via le PC ou à distance mais uniquement via le Clavier, les télécommande et le modules GSM.
Bonne journée,
Bonsoir,
Si je comprends bien vos retours, je n ai pas le choix et je dois changer pour un nouveau pack. Cependant le pack ne se fait plus et il n est pas disponible sur le site de Somfy. Comment puis je faire ? Merci de votre aide
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
module IP Pack alarme Protexiom Ultimate GSM
Bonjour, Pack alarme Protexiom Ultimate GSM acheté le 5 juin 2017 chez Somfy ,N° de facture : 700051120, pour un montant total TTC 959,00 €. A ce jour le module IP est HS et...Bonjour Patrick Ce que vous exposez n'a aucun rapport avec le post d'origine qui parle d'une alarme Protexiom ! -
Probleme carte IP Alarme Protexiom
Bonjour, je ne peux plus accéder à mon Alarme Protexiom depuis environ 2-3 semaines via mon Smartphone ou mon PC. J'ai essayé la procédure suivante mais sans succès. https...Encore merci! -
connexion à distance à l'alarme PROTEXIOM 600 impossible
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme PROTEXIOM 600. La connexion depuis mon domicile avec l'adresse IP de la centrale fonctionne bien. Il...Super laurent! tant mieux ci cela fonctionne de nouveau :) A votre service Bonne journée. -
Joindre l'alarme Protexiom de l'extérieur ?
Bonjour, Je possède depuis plusieurs années une alarme Protexiom avec la carte IP bloquée sur 192.168.0.3. Je viens de changer la box pour Free, pas de soucis, comme sur mes...Merci pour vos réponses. L'adresse IP de l'alarme reste bloquée sur 192.168.0.3 depuis de nombreuses années et le changement de 3 opérateurs avec leur box respectives n'a rien... -
alarme Protexiom connexion distante imposssible
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à distance à mon alarme avec mon iPhone (ou iPad). J'ai revérifié les paramètres sur la console (connectée en local)., voici ce que...Bonjour à tous, je reçois toujours des messages sur ce sujet et je suis ravi que cette question intéresse toujours beaucoup de monde. Sachez que pour ma part le problème est...
-
-
-
