Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Beaucoup d'icones Navilink/naema2 - Tahoma

Bonjour,

J'ai installé ma Tahoma et ai connecté mon Navilink A59 (Chaudière Naéma 2).
Beaucoup d'icones sont apparues.
Ceratines de ces icones sont apparemment inactives sur le portail internet [ I2G_Actuator ; IO (chiffres#chiffre) ].
Pour certaines, quand je clique dessus, le message suivant apparait : Une erreur s'est produite au niveau du serveur. Cannot retrieve history values : device or state does not exist or is not historizable

Pour information, ma chaudière n'a qu'une zone et pas de sonde extérieure.

Ces icones peuvent-elles être supprimées ? Car cela encombre mon interface sur l'appli Android et ne me sert pas.

Merci d'avance de la réponse.

Bonne soirée.

Cordialement

Benjamin
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    Bonjour Benjamin,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    Bonne journée.

    Benjamin
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    Bonjour Nicolas,

    Merci pour le retour.

    Le pin de ma Tahoma est le 1237-9430-2887.

    Cordialement.

    Nicolas F.
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    Bonjour Benjamin,
    Je pense avoir supprimer tous les éléments indésirable.
    Pouvez vous me confirmer?
    Bonne journée.

    Benjamin
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    Merci beaucoup Nicolas,

    Pouvez-vous également supprimer l'icône du radiateur (vert) car doublon avec celle de la chaudière (verte).

    Merci encore énormément, bonne soirée.

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