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Question en attente de réponse

telecommande io commande 4 volets

Bonjour,

suite une coupure d'elec une telecommande smoove io volet fait reagir 4 volets au lieu d un seul.comment je peux annuler l action sur les 3 autres volets?

Merci,

remy B.
remy B.

remy B.

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    remy B.
    remy B.

    remy B.

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    Bonjour oui les autres volets ont bien une télécommande individuelles qui fonctionnent seulement avec leur volets. C est comme cette etait devenu générale.merci

    Alors mettez tous les tabliers à mi hauteur
    Appuyez 2 s (jusqu'au va et vient du tablier) du bouton "prog" de l'émetteur individuel d'un volet que vous voulez enlever puis, dans les 2mn, appuyez 0,5s (jusqu'au va et vient du tablier) du bouton "prog" de l'émetteur smoove général
    Essayez le fonctionnement en montée/descente de l'individuel et de l'ancienne générale
    Dites-moi si ce volet a désormais disparu de la générale

    En complément vous avez :

    et :

    https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/supprimer_une_t...

    Si et seulement si cela a marché pour un volet, faire la même manip pour les autres

    Cordialement

    Ana B.
    Ana B.

    Ana B.

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    merci beaucoup, je rencontrai le même problème du jour au lendemain. dans mon cas , une des télécommandes s"est mise à prendre en compte TOUS mes volets au lieu d'un seul. J'ai effectué cette manip un volet à la fois et cela a parfaitement marché

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