Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Déclenchement intellitag par volet

Bonjour,

J'ai installé un capteur intellitag sur une de mes fenêtres équipée d'un volet roulant programmé. Dès qu'il se ferme, il déclenche une alerte d'ouverture.
Y a-t-il une solution pour éviter le déclenchement de l'alarme à chaque fermeture de volet ?

Merci,

Louis S.
Louis S.

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    Réponses

    Bonsoir Louis,
    Vous pouvez parcourir https://forum.somfy.fr/questions/2816933-alarme-intempestive-intellitag
    avec des conseils de reccalibrag
    Cordialement

    Louis S.
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    Bonsoir,
    Merci pour votre réponse, je n’avais pas vu cette discussion dans les recherches.
    Je vais recalibrer le capteur et si ça ne fonctionne toujours pas, je le passerais en coulissant comme indiqué dans le lien. Dommage qu’il n’y ait pas eu d’information de la part de Somfy sur ce problème.
    Encore merci, bonne soirée !

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