Question en attente de réponse
Connexion Tahoma BOX ?
Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma BOX depuis 6 mois mais j'ai réussi à ne connecter qu'un seul VR.
Mes télécommandes sont de type SITUO 1 IO PURE (a priori 1 sens) et une SITUO 5 IO qui commande l'intégralité des VR.
Comment faire ? Faut-il envoyer la clef à toute l'installation ? Est-ce possible avec des SITUO 1 IO PURE ?
Merci,
Benoit
Réponses
Bonjour Benoit,
Tout d'abord, il faut compter 48h ouvrés en moyenne pour avoir un réponse sur le Forum pour information.
Enfin, vos télécommandes ne sont pas à retour d'information il n'est donc pas possible d'envoyer ou recevoir une clé IO depuis celles-ci.
Enfin merci de laisser votre code PIN afin que nous puissions regarder.
Bonne journée,
Bonjour Benoit,
Lorsque vous faites la procédure d'ajout en utilisant chaque point de commande individuel, quel est le message d’erreur que vous obtenez ?
Avez-vous remis à zéro les moteurs que vous n'avez pas réussi à appairer ?
Bonne journée,
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