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Notification Somfy Protect alors qu'aucune action n'a été faite
Bonjour, Je reçois des notifications de Somfy Protect indiquant que j'ai fermé la porte depuis l'application alors que je n'ai absolument rien fait de la sorte. Est-il...Bonjour Frédérick Il y a des piles qui ont besoin d'être changées. Comme les jauges des piles ne connaissent que deux états 0 & 100% il est préférable d'appliquer les... -
Problème Alarme fantôme dans Somfy Protect
Bonjour, Je viens d'installer une Alarme Somfy Home Advanced. j'ai activer l'alarme depuis mon badge, et je suis partie, mon fils est rentré, et a désactivé l'alarme. rien à...Si deux détecteurs sont activé dans la même seconde ou si un deuxième détecteur est activé pendant la phase de préalarme le système déclenche automatiquement la sirène sans... -
Je ne reçois plus de notifications de l’application Somfy Protect sur mon iPhone
Bonjour, Depuis plusieurs semaines sans n’avoir rien modifiée, je ne reçois plus de notifications de l’application Somfy Protect sur mon iPhone (ex. Lorsque ma femme active...Bonjour Jacky, Merci pour votre retour rapide et pertinent. Votre approche a en effet résolu mon problème. Nicolas -
Notification arrivé/départ enfants badge somfy home protect
Bonjour, Mon enfant a un badge, lorsqu'il rentre ou part de la maison je n'ai plus la notification sur l'application. Le badge est fonctionnel, on peut activer ou désactiver...Bonjour C'est un problème du badge. Essayez de le supprimer, et réinstallez... -
Double notification somfy protect ?
Bonjour, Depuis l’installation de ma nouvelle door keeper je reçois des doubles notifications de fermeture et d'ouverture(photo ci joint)quand je retire la batterie puis la...Bonjour Benjamin, Votre DoorKeeper a été mis à jour. Bonne journée.
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