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Les sujets Domotique

Comment faire pour réinitialiser CONNEXOON ?

Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mon CONNEXOON. J'ai le message suivant : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
Quelqu'un peut réinitialiser mon boîtier ? Code PIN : 0836-5411-7137
Par avance merci

Mikl
Mikl

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Mikl
Date
26 décembre 2021
il y a environ 4 ans
question
q
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    Réponses

    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Mikl,

    Votre compte n'a pas été créé jusqu'au bout.
    Je vous invite à recommencer l'opération.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
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    Mikl
    Mikl

    Mikl

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    Bonjour Gaëlle B,
    Je suis justement bloqué à l'étape 3 du B. ACTIVER LE BOITIER CONNEXOON de la notice d'installation. Comment je peux créer mon compte jusqu'au bout ?
    Merci
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Mikl
    Date
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    Mikl
    Mikl

    Mikl

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    Re bonjour Gaëlle B,
    Je pense avoir trouvé, merci de ne rien faire pour le moment concernant la réinitialisation de mon CONNEXOON.
    Merci
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Mikl
    Date
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    Fabien R.
    Fabien R.

    Fabien R.

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    Bonjour même problème pour moi ,code correct mais box déjà activé .pourriez vous me réinitialiser ma box svp . Code pin :0812 6457 1119.
    Merci d avance

    Nom de l'auteur
    Fabien R.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Fabien,

    Le nécessaire a déjà été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Christophe F.
    Christophe F.

    Christophe F.

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    Bonjour,

    Je viens de vendre une box somfy. Le PIN étant déjà activé, il est impossible de l'utiliser pour le moment. Pourriez vous faire le nécessaire ?
    PIN : 0220 2909 3430

    D'avance merci pour votre aide,

    Cordialement,

    Christophe

    Nom de l'auteur
    Christophe F.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Je vous ai déjà apportée une réponse sur un autre post. Merci de ne pas démultiplier vos demandes.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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