Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma caméra restait le capot ouvert avec une lumière fixe bleue mais l'appli disait appareil défectueux et je ne pouvais pas avoir accès à la caméra. Après tentative de reboot, cela ne faisait rien, je l'ai donc débranché 1 nuit et là plus de lumière bleu mais impossible de la reconfigurer, le capot reste ouvert mais on ne peut rien faire
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Fabrice,
Si le volet reste bloqué ou à des difficultés pour se fermer, nous allons devoir récupérer votre Indoor Caméra pour test et remplacement en cas de défaut matériel.
Dans ce cadre, je vais vous envoyer à chacun un e-mail afin de vous communiquer la procédure à suivre.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question