Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité Tahoma Switch + atlantic ?

Bonjour,
Je viens d'acquérir la Tahoma Switch.
J'ai un ballon thermodynamique Atlantic Calypso io, 2 sèche serviette Atlantic Adelis connecté io. Impossible de les connecter à la Tahoma, savez vous s'ils vont être ajouté dans de futurs mise à jour ? Je trouve dommage que tout ces produits pourtant io ne puisse être connecté. Nous avons fait exprès de sélectionner des produits io, mais au final pour rien.
Merci pour votre retour.

Ludivine L.
Ludivine L.

Ludivine L.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Ludivine
    Il n'y a aucune annonce de planification sur la compatibilité.
    Dans votre cas le plus rapide est d'acheter un Bridge Cozytouch Atlantic pour piloter tous vos matériels

    Vous pourrez ensuite interconnecter le Cozytouch avec Tahoma via IFTTT

    Pierre C.
    Pierre C.

    Pierre C.

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    Bonjour,
    Somfy annonce la compatibilité de son protocole io avec plusieurs marques dont Atlantic, mais si on veut connecter son chauffe-eau thermodynamique Aquacosy (compatible io) on ne peut pas le faire avec la box Somfy Tahoma switch, et il faut passer par une box Cozytouch....
    Quand est-ce que Somfy va prendre en charge ces équipements ?

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