Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème ouverture fermeture volet solaire Tahoma?

Bonjour,
Depuis cette après midi , ma Tahoma n arrive plus à contrôler mes volets roulants . Ce sont des solaires .
Les scénarios sont programmés pour ouvrir et fermer les volets au lever du jour et coucher du soleil .
Ce soir ils ne se sont pas fermés.
J ai réinitialisé ma Tahoma et rien n y fait . Si je lance l ouverture ça mouline sur l application mais rien ne s ouvre idem pour la fermeture.
Je ne sais plus quoi faire .
Merci d avance de votre aide

Merci,

Nadine M.
Nadine M.

Nadine M.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Nadine

    Laissez ici le pin du TaHoma.
    Essayez de déplacer le Tahoma et dans tous les cas, éloignez le de toutes sources perturbatrices (PC, TV, Box internet, pont hue, relais wifi ...)

    Bonne journée !

    Haut de page