Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Panne aléatoire clignotement led rouge de marche 6 fois motorisation LS440 avec solarset

Bonjour,
depuis quelques jours le portail coulissant ne fonctionne plus. le code erreur led rouge de marche clignote 6 fois de suite. La doc dit cours circuit sur les équipements. le matin J ai débranché les cellules photoélectrique et remis tout a zéro et sa refonctionne....fin d'après midi pareil....6 fois de suite la led rouge. J ai continué en débranchant le feu orange et fait un reset...tout refonctionne et fin de journée rebelotte....6 led rouge....La tension de la batterie de l'option solaire est a 24V a vide et tourne entre 23.2 et 23.6V en fonctionnement.
Si quelqu'un avait une petite idée sur le problème...L'installation date de fin 2018

Merci, d'avance pour vos réponses

CHRISTOPHE M.
CHRISTOPHE M.

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    Bonjour,

    Il se peut que ce soit le moteur en court-jus, testez-le : https://youtu.be/l4XsuJaE9TE
    Si fonctionne bien, débranchez tout durant plusieurs jours.
    S'il continue à dysfonctionner, alors c'est le boitier HS.

    Pouvez-vous poser ici une photo de l'étiquette apposée sur le boitier ?

    CdL

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Prenez les tensions en sortie du régulateur et en entrée sur le boîtier électronique.
    Et sur les bornes +/- 24V du boîtier en pause et en fonctionnement.
    Attention , ne pas faire de court-circuit avec les touches.

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