Question en attente de réponse
Connexion caméra indoor Firefox
Bonjour,
Je viens d acheter une caméra indoor mais malheureusement je n arrive pas à l installer. Après lui avoir fait lire le QR code avec bio sonore déclenché, la procédure échoue systématiquement après plusieurs minutes de recherche du réseau.
J ai tenter plusieurs fois l installation, idem pour la réinitialisation.
Pouvez-vous m aider.
Merci,
Réponses
Bonsoir Stéphane
Postez le N° MAC de la caméra et attendez qu'un Yello réinitialise l'installation.
Le numéro indiqué derrière la caméra est 2059A0EDD02C.
Merci
Bonjour, help, y a t il quelqu un pour m aider
Camera 2059A0EDD02C
Merci
Bonjour
Oui j ai bien suivi toute la procédure conseillée lorsque l installation échoue (alimentation, reset, proximité de la box, ..)
Le voyant clignote bleu, La lecture du QR code s effectue bien avec bip sonore, le voyant passe rouge, quelques secondes après nouveau bip sonore et voyant clignote bleu. L application me dit que la caméra va se connecter et que cela peut durer plusieurs minutes et c est là que l installation échoue. Cordialement
Re
PS : il s agit d une caméra d occasion qui fonctionnait parfaitement chez l ancien propriétaire. Cordialement
Bonjour. J ai suivi la procédure de partage de connexion et cela a fonctionné. Il y a donc un problème sur mon réseau ? Merci
Stéphane maintenant que vous êtes connecté, faite la procédure de changement de WIFI pour rebasculer sur la box.
Bonsoir. Je me suis remis sur l équipement « caméra » pour faire le changement de réseau. On m a demandé de faire un reset et ensuite après lecture du QR code, de rentrer le nom et mot de passe du réseau wifi. Et la après plusieurs minutes, ça plante à nouveau . Je l,ai fait une fois avec le partage de connexion et une fois en remettant mon tel en wifi. Même résultats.
OK Stéphane.
Je n'ai pas d'autres solution a vous proposer.
Le post ci joint donne le paramétrage par type de box. Vérifiez que vous cochez toutes les cases.
https://forum.somfy.fr/questions/2227246-faq-somfy-protect-arrive-reinstaller-link-home-alarm-reconnecter-reseau-wifi
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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