Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

la commande IO ne fonctionne plus sur tahoma

Bonjour,
Depuis quelques jours tous les éléments IO ne fonctionnent plus avec tahoma, tout le reste RTS fonctionnent normalement. Donc mes volets ne se ferment plus à l'heure programmée. photo jointe.

Merci,

CHANTAL R.
CHANTAL R.

CHANTAL R.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour Chantal,

    déplace ta TaHoma, il doit y'avoir quelquechose qui la perturbe (wifi, haut parleur, télé...)

    bonne journée.

    CHANTAL R.
    CHANTAL R.

    CHANTAL R.

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    Bonjour, j'ai déplacé ma tahoma de 50 cm et ça fonctionne,
    Merci beaucoup.

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