Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

réglage fin de courses moteur filaire

Bonjour,
je viens de remplacer mon moteur filaire et il m'est impossible de de procéder aux réglages des fins de courses, le suivi de la notice étant inopérants.
le volet en question est ancien et la commande s'opère par un double inter (photo ci-jointe)
Quelqu'un pourrait me donner la solution, ou un conseil
D'avance merci,

pierre F.
pierre F.

pierre F.

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    pierre F.
    pierre F.

    pierre F.

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    bonjour, merci pour votre rapide retour. c'est un kit IO de remplacement moteur volet roulant filaire, ref 1240386. A mon envoi n'était pas joint le somme Origin radio.
    Cdl

    mais qu'est-ce vous me racontez comme histoire...?

    la réf 1240386 est un kit filaire ! pourquoi me dites-vous IO ? Et, pourquoi devrait-il y avoir un smoove origin radio puisque ce moteur se commande via un inter inverseur ?

    Essayez d'être concis dans vos explications.

    Ce moteur se règle ainsi; https://youtu.be/oHQs-5ku100

    CdL

    pierre F.
    pierre F.

    pierre F.

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    hé du calme, je suis aussi concis que possible, avec les seuls éléments dont je dispose, savoir ma facture Somfy, la boite de livraison et la notice. C'est sur celle-ci que j'ai trouvé le kit IO. bien évidement j'ai suivi la procédure avec le QR code. elle s'est avérée infructueuse. et si j'ai lancé cette conversation c'est bien pour avoir une aide, pas pour me faire reprocher je ne sais quelle ineptie. donc laissez tomber, je vais trouver une autre solution.

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