Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Portail Box 3S RTS ouverture intempestive ?

Bonjour,

j'ai un portail avec 2 moteur ixengo xl et un boituer de control 3S RTS depuis fin 2016.
depuis quelques jours, je retrouve de façon inopinée un des deux vantaux ouvert.
au début j'ai pensé à un bug à la dernière fermeture mais en vérifiant plusieurs fois, j'ai confirmé qu'il se rouvrait tout seul.

Je soupçonne un voisin du quartier ayant moritisé son portail d'avoir un système qui interfère sur la configuration du mien. Mais sans certitude absolue.

la documentation du boitier étant succinte, je n'ai pas trouvé de notion lié à la programmation de mes télécommandes qui pourrait corriger ceci (j'ai 2 télécommandes 4 boutons Keygo)

auriez-vous une idée de comment faire ceci ou comment résoudre mon problème ?

merci d'avance
Wad

Merci,

Wadie G.
Wadie G.

Wadie G.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    RàZ = P16 notice https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/cbx3s_rts_insta...

    Si vous trouvez un voisin à maxi 60m, invitez le à faire également une RàZ sur son système RTS, portail ou garage.

    CdL

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