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Détections intempestives Détecteur de fumée
Bonjour,
J'ai acheté il y a quelques temps 4 détecteurs de fumée somfy directement sur votre site internet, toutefois j'ai dû en retirer un car il me provoquait des détections intempestives (obligé de revenir du travail pour vérifier que tout allait bien). Les autres fonctionnent bien mais j'ai dû supprimer celui-ci du réseau.
J'ai vérifié qu'il était propre, il n'est pas dans un environnement humide et je pense moins soumis aux ondes que les autres.
Pouvez-vous m'aider avec ce capteur ?
C'est un modèle SF4100 produit en 2019.08 SF4100A-0006e3-3419
Merci à vous
Merci,
Réponses
Bonjour Jeremy
Les détecteurs de fumée sont le repère favorit des araignées qui sont attirées par la petites led qui est a l'intérieur.
Il faut le nettoyer a l'air comprimé et ensuite pour savoir si il un défaut enfermé le dans une boite hermétique.
Si il déclenche malgré ça c'est qu'il est défectueux sinon il va falloir buter tous les insectes de la maison :D
Merci à Jacky M et Maud F pour vos réponses. J'avais en effet nettoyé le capteur mais avait eu de nouveau une fausse alerte. Mais merci pour l'astuce de la boite je n'y avais pas pensé.
Maud F. je vous répond par mail.
bonjour
j ai le meme probleme ,declenchement intempestif
,nettoyer a l aire sec , pile neuve ,mais ttj le meme
probleme
dans l attente
merci
bonjour
je me suis permis de voir le probleme avec votre service sav
j ai oublier de ferme ce poste
desoler et merci encore pour votre action
J'ai le même soucis, j'ai acheté 3 détecteur sf 4100 j'en ai un qui fait des déclenchements aléatoire malgré nettoyage, modèle produit en 08/19 SF4100A-000503-3419.
Merci de votre aide.
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