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Problème connexion serveur alarmsomfy PROTEXIOM GSM
Bonjour,
J'étais auparavant chez Free, j'avais pu connecter mon alarme sans aucun problème.
Nous avons changé de fournisseur internet pour Bouygues.
J'ai donc recommencé à zéro l'installation pour pouvoir réapparier ma box.
Malheureusement je reste bloquée sur la détection, j'ai beau débrancher le bloc central, rien ne se passe ...
Voici les paramètres réseau et interface.
Merci de votre aide
Réponses
Bonjour
Vous ne pouvez pas recréer le compte qui reste attaché au n° de la centrale. C'est donc normal que la procédure n'aboutisse pas.
Je suppose que vous ne pouvez plus vous connecter à distance ?
Si c'est le cas, quel est le message d'erreur ?
Poster une copie d'écran de l'ouverture des ports depuis votre box internet.
Bonne journée !
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