Question en attente de réponse
Mon code pin est déjà activé
Bonjour,m l'équipe support Somfy,
Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d'erreur " le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr". Voici le code pin en question : 1205-4353-1817
La box doit encore être relié au compte de l'ancienne propriétaire.
Pouvez vous faire le nécessaire s'il vous plaît.
Merci par avance,
Bien cordialement
Burhan
Réponses
Bonjour Marie,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour,
J’ai aussi le même problème. Pourriez vous débloquer la situation svp ?
Code pin : 0816-5955-3094
En vous remerciant par avance.
Alain
Bonjour Alain,
La box est déjà active sous votre compte.
Nous vous invitons simplement à vous connecter à votre application en notifiant votre mail et votre mot de passe.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous
Bonjour Je poste ma demande car je reste en attente avec le message : "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous" La box est branché Merci...Bonjour même problème : "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous" La box est branchée Merci pour votre aide Bien cordialement PIN... -
Code pin déjà activé, impossible d'activer la box tahoma ?
Bonjour, Box achetée d'occasion, le code pin est utilisé par l'ancien propriétaire, qui a pourtant désactiver son matériel. Le code pin est le suivant : 1205 Merci d'avance... -
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Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée, que dois-je faire ?
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