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Question en attente de réponse

Entretien moteur élixir 500 3s io

Bonjour, pouvez vous me dire si il y a un entretien à faire sur un moteur élixir 500 3s io?
Cas actuel : installation de 18 mois ,moteur sous tension mais s'ouvre et se ferme comme si il n'y a plus de tension .Que pouvez vous me dire ?
Merci,

Jean-Marc G.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Y a-t'il bien le 230 volts ? Votre moteur n'est-il pas en train de fonctionner sur batterie ?

    Jean-Marc G.
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    Bonjour, oui il y a bien du 230v . J'ai contrôlé le fusible ainsi qu'aux bornes d'arrivée 230V .J'ai modifié le vitesse de fermeture et d'ouverture de 8 à 10. En plus j'ai mis de dégrippant au niveau de l'axe de la roue crantée. Le portail coulissant refonctionne normalement. Est ce normal?
    Merci par avance de votre retour.

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Je ne sais pas vous dire si c'est normal mais c'est à surveiller.

    Bonne journée !

    Jean-Marc G.
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    Bonjour, cela m'inquiète puisqu'il est encore sous garantie puisque l'ensemble portail et motorisation date de Novembre 2020.
    Cordialement

    Jean-Luc B.
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    Bien Jean-Marc, mais ça va, vous avez encore un peu de temps pour la garantie. Toutefois, si le problème se reproduit, ne touchez à rien et contactez votre installateur/revendeur, seul en charge du sav de ce produit de la gamme professionnelle.

    Bonne journée !

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