Question en attente de réponse
Problème de comunication de la Tahoma
Bonjour,
Aprés avoir éplucher les forums d'ici et d'ailleur, je bloque.
a chaque fois que je tente d'enregistrer mes vélux sur la tahoma je tombe sur un message d'érreur.
puis-je vous demander de controler à distance le bon fonctionnement de ma tahoma ?
son pin est : 1203-2013-2690
il faut savoir que precedement, celle ci était bien configurée avec une protexial et 2 velux.
et tout à céssé de fonctionner du jour au lendemain.
aujourdhui j'en suis à 2 reset, des tentative de récupération de la clef io qui echoue avec ma keitis, et meme les tentative d'envoie de clef sur la keytis ne marche pas.
bref je bloc, ou plutot je bug comme on dit dans le jargon.
d'avance merci,
Jeremy
Réponses
Bonjour Jérémy
Si vous avez "joué" avec la clé de sécurité, il est fort probable que tout soit désynchronisé.
Est-ce que la Keytis commande quelque chose ?
Bonne journée !
oui actuellement la keitis est couplée à l'alarme.
Bonjour Jéremy,
vos velux fonctionne avec leur télécommande?
vous avez fait les reset sur les velux?
Bonne journée.
Oui les Velux fonctionnent avec la télécommande et j'ai essayé de faire le reset du velux en appuyant sur le bouton reset à l'arrière de la télécommande.
Alors le velux fait des opérations montée-descente montée-descente mais thaoma ne les détecte pas.
Bonjour jéremy
je vous invite a vous rapprocher de velux car je ne suis pas sur que le bouton reset présent sur le télécommande fasse un réel reset du moteur.
bonne journée.
Bonjour Nicolas et merci de votre réponse je comprends votre doute mais j'ai le même problème lorsque je veux ajouter la télécommande keitis de chez Somfy.
Pour rappel la télécommande keitis communique bien avec mon alarme mets lorsque je veux depuis là tahoma lire ou écrire la clé de la keitis, je suis directement en erreur
jéremy,
de quel modele de télécommande keytis parler vous.
Ce n'est pas ce
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