Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Telecommande smoove IO et volet roulant

Bonjour,
Je vous explique mon problème car je suis complètement perdu en éspérant que vous pourrez m'aider.
J'ai acheté 2 volets roulants avec moteur somfy IO et commande smoove.
Le vendeur ne m'avait fourni qu'une seule commande pour les 2 volets car rupture de stock.(cela me permettait d'utiliser mes volets roulants tout de suite).
Les 2 volets étaient appairés sur la même commande.
Maintenant que je viens de récupérer la 2ème commande, comment faire pour appairer mon 2ème volet avec ma nouvelle commande mais retirer également ce 2éme volet de la 1ère et seule commande que j'avais au départ.
Le but vous l'avez bien compris est d'avoir une commande par volet et non plus une commande pour les 2 volets.
J'espère avoir été clair et que quelqu'un pourra venir à mon secours.
Merci beaucoup.

Merci,

Jerome H.
Jerome H.

Jerome H.

Niveau
1
204 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jerome H.
    Jerome H.

    Jerome H.

    Niveau
    1
    204 / 750
    points

    Oui, tout a fait, il suffit que je débranche le volet roulant en question

    Bien ! Alors :

    ° débranchez un volet.
    ° appuyez sur prog de la télécommande qui commande les 2 volets jusqu'au mouvement du tablier (environ 3 secondes)
    ° appuyez ensuite sur "prog" très brièvement de la nouvelle télécommande. (le volet fait un va et vient). La télécommande y est mémorisée.
    ° appuyez maintenant sur "prog" de la nouvelle télécommande jusqu'au mouvement du volet
    ° appuyez ensuite très brièvement sur "prog" de la télécommande qui pilote les 2 volets. Le volet fait un va et vient. La télécommande est supprimée de ce volet.
    ° remettez le courant.
    Chaque télécommande pilote un seul volet.

    Attention de respecter la procédure.

    Bonne journée !

    Jean Pierre D.
    Jean Pierre D.

    Jean Pierre D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour je n'arrive plus à réglée ma télé commande, le volet n'enregistre plus à l'arrêt du volet en haut et en bas.
    serrai possible d'avoir un schéma de réglage, car sur un volet il fallait débrancher la prise de courant que je ne retrouve plus sur le schéma que j'ai gardé. merci.

    Bonjour à tous !
    Je suis aujourd’hui dans la meme situation que Jérôme, mais avec une télécommande pour 5 volets roulants. Je viens de recevoir mes émetteurs ce soir mais je me rend compte que je ne peux couper les VR que par un seul disjoncteur.
    Quelle serait la solution pour ce cas ? Je précise également que je n’ai pas accès a l’alimentation des moteurs.

    Merci d’avance :)

    Bonjour Quentin

    Il n'y a pas de solution autre que de pouvoir couper l'alimentation de chaque volet séparément et de suivre les instructions données à Jérome.

    Bonne journée !

    Bonjour Quentin

    Non, Tahoma ou non, ça ne change rien !
    Généralement, les motorisations de volets sont raccordées dans une boite de dérivation à proximité de la fenêtre, ou dans les combles (la longeur du câble d'origine n'étant généralement pas supérieure à 3 mètres).

    Bonne journée !

    Haut de page