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Les sujets Autres produits

Interphone et sonnette v300

Bonjour,
La sonnette ne fonctionne plus, l’interphone oui. Il semble que cela soit un pb récurrent sur ce produit. Que faut-il faire ?
Merci

Merci,

Catherine S.
Catherine S.

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Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Catherine S.
Date
12 février 2022
il y a environ un an
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut attendre le contact d'un Yellow dans le courant de la semaine prochaine.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Catherine,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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    Herve M.

    Herve M.

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    Bonjour, mon interphone v300 n'affiche pus rien et ne réagi plus au bouton extérieur, seul la fonction ouverture ou fermeture des volets fonctionne que faire, avant il arrivais qu'il sonne sans que quelqu'un en appuyer sur le bouton extérieur, et régulièrement le bouton ne faisait pas sonner

    Nom de l'auteur
    Herve M.
    Date
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Herve,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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