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Problème installation Somfy one ?
Bonjour,
Nous venons d'acheter un système d'alarme Somfy one.
Après plusieurs heures à tenter de l'installer avec l'application, nous avons toujours le message d'erreur "appareil inconnu"
Nous avons à plusieurs reprises vérifier notre réseau Wifi et réinitialisé Somfy en appuyant sur le bouton Reset mais en vain ..
Le numéro MAC de l'appareil est le 0076B1014117.
en vous remerciant pour votre aide.
Merci,
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